UK 
EN 
Форум - це майданчик в інтернеті, призначений для спілкування користувачів. Форум - ще один спосіб просування сайту в пошуковій видачі за рахунок регулярної появи нового унікального контенту. Фактично ж це інструмент для створення інформаційної підтримки продуктів або послуг, своєрідна малоупорядкована база знань докладного опису продуктів або послуг, інтерактивної взаємодії з кінцевим споживачем у вигляді проведення опитувань, голосувань та обговорень для отримання інформації для його подальшого комерційного розвитку.
Форум підійде для комерційних сайтів, представництв різних фірм та організацій. Форум буде корисним, якщо ви продаєте на своїх сайтах, продаєте «складний» товар, який вимагає обговорень. Він є одним із найпотужніших та найдемократичніших інструментів створення зворотного зв'язку клієнт – фірма, клієнт – організація.
Форум - чудовий засіб ведення технічної підтримки. При використанні його в цій ролі він зберігає величезну кількість відповідей на різні питання, вирішення різних проблем. Для великого, розважального порталу він служить для утримання постійних відвідувачів сайту.
Найчастіше форуми об'єднані однією загальною вузькоспрямованою тематикою: від дитячого одягу до нерухомості, меблів, туристичних послуг, автомобілів тощо. На форумах часто можна знайти відповіді на складні питання та вирішення поодиноких проблем, з якими раніше практично ніхто не стикався. Спочатку розвитку Інтернету вони грали важливу роль, оскільки соціальних мереж ще не винайшли, а отримати цінну пораду з важливих питань звідкись потрібно було. Але навіть сьогодні форуми користуються великою популярністю, тому що з їх допомогою можна спілкуватися на будь-які, навіть найвідвертіші теми, ховаючись за анонімними нікнеймами. Хоча, порівняно з минулим десятиліттям, їхня значущість знизилася в рази.
Плюси форуму на сайті:
- Форум відкриває перед власником чудові рекламні можливості, безпосередній продаж рекламного місця на сайті;
- Форум можна використовувати для залучення трафіку та його можливого подальшого перепродажу;
- Збільшується інформаційне наповнення сайту;
- Відвідувачі отримують зворотний зв'язок;
- Можливість збирання e-mail-адрес для подальшої розсилки.
Мінуси форуму на сайті:
- Форум потребує щоденного модерування, необхідно призначити одного чи декілька постійних модераторів, які будуть видаляти "сміттєві" повідомлення.
- Для маловідвідуваного сайту - форум із двома-трьома повідомленнями викличе негативне відношення. Форум стає затребуваним тільки за відвідуваності сайту від 100 осіб на день.
- Ваш форум може стати трибуною для ваших конкурентів.
- Будь-який форумний майданчик є місцем зустрічі та проведення часу. Щоб це місце приваблювало учасників та перетворило їх на постійних відвідувачів-завсідників, потрібно його зробити дуже цікавим, по-справжньому привабливим, а на це необхідний час та глибокі знання теми.
Як саме форум впливає на просування сайту
- У пости, теми, повідомлення можна додавати ключові фрази, що відповідають запитам користувачів, що складно зробити в короткому описі товару в карточці.
- З'являться додаткові сторінки з корисним контентом, який потрапить у видачу – збільшиться кількість показів.
- Збільшиться маса посилань. Форумчани ділитимуться посиланнями на форум та на сторінки магазину.
- Зросте частка унікального контенту. Активні форумчани самі створюватимуть пости, пишуть відгуки про куплену продукцію.
- На форумі можна описувати корисні якості товарів, стимулювати користувачів робити покупки, що призведе до збільшення продажів.
- Зросте потік відвідувачів, які приходитимуть з пошуку. Зменшаться витрати на проведення рекламних кампаній.
- Спілкування із форумчанами дозволить швидко встановити зворотний зв'язок, виявити, чому мало продажів, чим не подобається асортимент магазину, як його покращити.
Власний форум – це можливість згуртувати співтовариство вашого бізнесу, організувати техпідтримку. Особливе це стосується інтернет-магазину техніки. Чудовим рішенням буде майданчик для покупців, де вони могли б обговорювати покупки, ділитися проблемами, давати поради. Це мотивуватиме ваших клієнтів дізнатися більше про вас та ваш продукт. Якщо це для вас актуально, використовуйте ще одну чудову можливість залучити необхідну аудиторію та просунути свій сайт в пошуку.
Замовляйте розробку форуму для сайту в Києві в нашій веб-студії Viktoriya Studio за вигідною ціною - для початку надішліть онлайн-заявку.